מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: ינואר 2026
הקדמה
איחוד קל ("החברה", "אנחנו") מחויבת להגן על פרטיות המשתמשים שלה. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ומגנים על המידע האישי שלך כאשר אתה משתמש באתר שלנו ובשירותים שלנו.
איזה מידע אנו אוספים?
מידע שאתה מספק לנו:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת אימייל
- מידע פיננסי (סכום הלוואה, הכנסות, נכסים)
- מצב תעסוקתי ופרטים רלוונטיים אחרים
מידע שנאסף אוטומטית:
- כתובת IP
- סוג דפדפן ומכשיר
- דפים שביקרת באתר
- זמן ותאריך הביקור
- עוגיות (Cookies) ונתוני ניווט
כיצד אנו משתמשים במידע?
- לספק לך את השירותים שביקשת (בדיקת זכאות, הצעות מימון)
- ליצור איתך קשר בנוגע לבקשתך
- לשפר את השירותים והחוויה באתר
- לנתח שימוש באתר ולשפר ביצועים
- לשלוח לך מידע שיווקי (רק אם נתת הסכמה)
- לעמוד בדרישות חוקיות ורגולטוריות
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם:
- גופים פיננסיים (בנקים, חברות מימון) לצורך בדיקת זכאות והצעות
- ספקי שירות טכנולוגיים (אחסון, אנליטיקה)
- רשויות חוק במידת הצורך
⚠️ לעולם לא נמכור את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות שיווק.
שימוש בעוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות כדי:
- לזכור את העדפותיך
- לנתח תנועה באתר (Google Analytics)
- לשפר את חוויית המשתמש
ניתן לנהל או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים כדי להגן על המידע האישי שלך, כולל הצפנת SSL, שרתים מאובטחים וגישה מוגבלת למידע רגיש. עם זאת, אף שיטת העברת נתונים באינטרנט אינה מאובטחת ב-100%.
הזכויות שלך
- לדעת איזה מידע אנו מחזיקים עליך
- לבקש תיקון מידע שגוי
- לבקש מחיקת המידע שלך
- להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווק
- למשוך הסכמה בכל עת
בקשת גישה לנתונים אישיים (DSAR)
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (התשמ"א-1981) ותקנות ה GDPR, רשאית/ה להגיש בקשה לגישה לנתונים האישיים שלך המאוחסנים במערכתנו ("בקשת DSAR").
כיצד להגיש בקשה:
- שלח/י דוא"ל או התקשר/י למספר הטלפון המפורט בסעיף "יצירת קשר"
- ציין/י את הבקשה: "בקשת גישה לנתונים אישיים" וצרף/י תעודה מזהה
- נשיב לך תוך 30 ימים מקסימום (במקרים מורכבים עד 60 ימים)
סוגי בקשות נתמכות:
- גישה — עותק מכל הנתונים האישיים שלך ברשותנו
- תיקון — עדכון נתונים שגויים או לא מדויקים
- מחיקה ("הזכות להישכח") — מחיקה מלאה של נתוניך ממערכתנו
- הגבלת עיבוד — בקשה להפסיק עיבוד נתוניך למטרות מסוימות
- העברה — קבלת נתוניך בפורמט נייד (JSON/CSV)
- התנגדות — התנגדות לעיבוד למטרות שיווק
מדיניות שמירת נתונים (Retention)
| סוג נתונים | תקופת שמירה | בסיס חוקי |
|---|---|---|
| פרטי לקוח (שם, טלפון, אימייל) | 7 שנים | חוק הסדרת העיסוק בייעוץ ושיווק השקעות |
| נתונים פיננסיים (הכנסות, חובות) | 7 שנים | חוק הסדרת הלוואות חוץ-בנקאיות |
| נתוני ניווט (עוגיות, IP) | 13 חודשים | תקנות הגנת הפרטיות |
| בקשות שנדחו / לא הושלמו | 6 חודשים | מדיניות פנימית |
💡 לאחר תקופת השמירה, הנתונים נמחקים או מאוימות באופן אוטומטי. ניתן לבקש מחיקה מוקדמת בכל עת (ראה סעיף DSAR).
יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן ליצור איתנו קשר בטלפון:
📞 טלפון: 054-2041985
עדכוני מדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נודיע לך על שינויים משמעותיים באמצעות הודעה באתר או בדואר אלקטרוני.