הצהרת נגישות
אתר איחוד קל מחויב להנגשת השירות הדיגיטלי לכלל הציבור, כולל אנשים עם מוגבלות
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026
המחויבות שלנו לנגישות
אתר איחוד קל מונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, לתקן הישראלי ת״י 5568 ולהנחיות WCAG 2.1 ברמת AA של ארגון W3C.
אנו רואים בנגישות חלק בלתי נפרד מאיכות השירות: לקוח עם מוגבלות ראייה, שמיעה, מוטוריקה או קוגניציה צריך להיות מסוגל לבדוק את הזכאות שלו, להבין את התנאים ולפנות אלינו — בדיוק כמו כל לקוח אחר.
התאמות הנגישות באתר
ניווט מלא במקלדת
ניתן לגלוש בכל האתר, בכל התפריטים והמחשבונים, באמצעות מקש Tab ו-Enter בלבד — ללא צורך בעכבר. בראש כל עמוד מופיע קישור דילוג לתוכן הראשי.
ניגודיות צבעים וטקסט קריא
הצבעים נבחרו ביחס ניגודיות של 4.5:1 ומעלה בין טקסט לרקע, בהתאם ל-WCAG 2.1 AA. גודל הטקסט ניתן להגדלה באמצעות זום הדפדפן עד 200% בלי לאבד תוכן.
תגיות ARIA ומבנה סמנטי
האתר בנוי מכותרות מדורגות (H1-H3), אזורי ניווט מסומנים, כפתורים עם שמות נגישים וטפסים עם תוויות מקושרות. תוצאות המחשבונים מוכרזות לקורא מסך אוטומטית בכל שינוי.
טפסים ותוכן חזותי
לכל תמונה יש טקסט חלופי, לכל שדה טופס תווית, הודעות שגיאה מוצגות בטקסט ולא בצבע בלבד, וסרטונים כוללים כיתוב או הסבר טקסטואלי.
רכז הנגישות
לפי התקנות מונה רכז נגישות האחראי על הטיפול בפניות בנושא נגישות השירות:
- שם: רפאל אדמון אברמוב — איחוד קל
- טלפון: 054-2041985
- דוא״ל לפניות נגישות: info@ihudkal.co.il
- כתובת: מלכי צדק, רמת גן, ישראל
אנו מטפלים בכל פניית נגישות ומשיבים בהודעה חוזרת בתוך 5 ימי עסקים. בפנייה נשמח לקבל תיאור של הבעיה, העמוד שבו נתקלתם והטכנולוגיה המסייעת שבשימוש (קורא מסך, הגדלת תצוגה וכדומה).
מענה מותאם טלפוני
כל שירותי האתר זמינים גם בעל פה בטלפון, ללא צורך בשימוש באתר או במילוי טופס מקוון: ניתן להתקשר, לתאר את הנתונים הפיננסיים שלכם ולקבל את אותו חישוב, הסבר והצעת פתרון בדיוק כפי שהם מוצגים במחשבונים.
פגישה אישית מתקיימת בתיאום מראש, ובמידת הצורך ניתן לקיים אותה באופן מקוון או טלפוני. מענה טלפוני מתקבל בימים א׳-ה׳ בין 09:00 ל-18:00 ובימי ו׳ בין 09:00 ל-13:00.
מגבלות ידועות
אנו פועלים באופן שוטף לבדיקת הנגישות של האתר ולתיקון ליקויים. ייתכנו רכיבי צד שלישי (כגון נגני וידאו או תוכן מוטמע) שאינם בשליטתנו המלאה. נתקלתם בקושי? נשמח לדעת — דווחו לנו טלפונית או בדוא״ל ונפעל לתיקון או למתן חלופה נגישה.
נתקלתם בבעיית נגישות?
נשמח לטלפן אליכם או לענות בדוא״ל — ולסייע אישית בכל שלב.
הצהרת נגישות זו עודכנה באוקטובר 2026 ונבדקת מעת לעת בהתאם לשינויים באתר.